J'ai acheté une paire d'écouteurs Blitzwolf chez Shopsta. Il n'y a eu aucun problème pour la commande et la réception des écouteurs, tout s'est bien passé. Le problème est survenu lorsque j'ai commencé à utiliser les écouteurs, le microphone intégré ne fonctionnait pas. Personne que j'ai appelé ne pouvait m'entendre lorsque je les utilisais. J'ai contacté Shopsta dès que j'ai constaté le problème, leur service client est remarquable. Ils ont remplacé l'article défectueux sans aucune difficulté. Je referai sans aucun doute appel à Shopsta, leur service client est excellent. Merci Shopsta.

J'ai été très impressionné par la rapidité du service. J'ai passé une commande et peu de temps après, j'ai vu un article qui correspondait bien mieux à mes besoins. J'ai envoyé un message pour annuler ma commande initiale et craignais que l'article ne soit expédié avant que mon courriel soit traité. À ma grande surprise, un remboursement a été effectué dans la demi-heure suivant ma demande. Ai-je mentionné que c'était à 1h du matin ? Un service à la clientèle excellent, à mon avis, et très professionnel. Merci encore et j'attends avec impatience de recevoir mon autre casque !

Ces gars sont fantastiques par leur rapidité de réponse et leur produit. L'un des meilleurs, sinon le meilleur casque de jeu disponible. Le prix n'est pas la seule chose avantageuse, car leur service client est l'un des meilleurs avec lesquels j'ai eu affaire. Je recommanderais ce casque 10 fois sur 10.

C'est la première fois que j'utilise Shopsta, et je ne peux que dire du bien. Le produit était exactement conforme à la commande (à un prix avantageux), mais c'est le service qui m'a vraiment impressionné. Avec le ralentissement causé par la Covid-19, le support de contact a été exceptionnel. Je ferai certainement mes achats chez eux à nouveau.
Merci beaucoup.

Excellent produit et service avec une communication parfaite concernant le transport du produit. Qui est arrivé plus tôt que prévu.

Megan a été absolument brillante tout au long de mon achat et par la suite, elle a été formidable pour organiser un remplacement de mon article défectueux. Je ne pouvais pas demander mieux, un vrai atout pour son entreprise à 100 %